Servicedesk
Webtoegang voor uw gemak
De afgelopen jaren heeft Abiom op verzoek van haar relaties en afnemers het dienstenpakket uitgebreid en aangepast aan de werkprocessen van de belangrijkste afnemers. Zo werd er voor logistieke diensten en beheerders van wagenparken en apparatuur een internetapplicatie ontwikkeld welke deels het beheer op afstand mogelijk maakt. Deze internetapplicatie maakt het mogelijk om op ieder moment te raadplegen waar en bij welk onderdeel de apparatuur zich bevindt. Er wordt geregistreerd aan wie de apparatuur werd uitgeleverd. Na de uitlevering wordt een complete historie opgebouwd. Deze historie geeft de serviceopdrachten, reparaties en facturen weer.
Of het nu gaat om voertuigen en het beheer van de apparatuur in deze voertuigen of de levering van een simpele communicatieset; dat maakt voor onze service niets uit. Zo worden bijvoorbeeld alle inductieontvangers middels lasertechniek gegraveerd. Abiom, maar ook de gebruiker van de Internet applicatie weet exact waar en welk team of onderdeel de apparatuur in gebruik heeft. Mocht er sprake zijn van een reparatie, wordt deze vastgelegd in het systeem.
Klik hier om de servicedesk te openen
